专业企业内训课程培训-帮助企业拓展发展的内训机构-高培商院企业内训

9月22日由某通信主办，上海高培商院承办的《从专业走向管理》专题培训在线准时开课，此次课程是青年员工赋能班的可信课程，共有近30位同事参加学习。

技术人员往往在各自技术领域是佼佼者，当从技术转向管理时，会由于缺乏管理经验，或者不具备管理素质，往往管理的时候会力不从心，通过课程学习，我们要掌握管理者需要具备怎么的管理素质，明确管理者的定位，摆脱管理者常见的思维误区，从计划组织管理控制等多方面提升自己，转变成为统观全局的管理者。

一天的课程主要从抓好管理：管理定位与素质模型、管人会心：管理本质与四项原则、带好团队：高效团队执行与创新、团队共赢：人际关系与沟通协调四个模块开展。

老师首先讲到角色认知的三个原则：涵盖原则、层次原则和就近原则，每一种角色都有相对应的责任和使命；而且管理者角色认知是具有复杂性的，我们的角色在社会、家庭、职场中扮演着不同的角色，而且同一时间扮演不同的角色，同样的管理岗位在不同时期承担的职责不同。最重要的是定位，定位错了一切都错了。

作为企业的中层，一定要摆正位置，摆正位置的关键就在于首先让上级放心、让下级安心、让平级顺心、让客户开心。

老师也说到中层一定要精确定位，到底是打冲锋的领着干，还是自己做管理看着干，还是树威信笑着看，定位的核心八个字：兵头将尾、并弱将出。

作为领导者，从专业到管理的五项修炼，也说是五个转变，分别是认知的转变、心态的转变、能力的转变、人际的转变、习惯的转变。

作为一个中层干部要学会三个管理，自我管理、绩效管理和团队管理，具体来说就会涉及到时间管理、沟通、目标管理、绩效管理、激励、领导力、授权、团队建设等等；这个就是我们作为卓越管理者需要具备的素质。

作为管理者要警惕事中错误定位，第一个就是群众领袖，民意代表；第二个是一方诸侯，小国之君；第三个就是劳动模范，业务标兵；第四个就是小兵一个，自然一卒；

管理就是以资源为前提，以人为中心，以事为导向，以结果为衡量，最终达成组织目标与满足个人需求的过程。管理的目的在于提升工作效率。管理的两个关键要素：人、事，而西方管理是以事为中心，做人目的是为了做事；中国管理是以人为中心，讲究的是做事先做人；

管理中常犯的两种错误，一种是为了管人二管人的官僚主义，一种是为了管事而管事的形式主义。这两种管理形式都是不可取的，因为人和事是管理的两个关键要素，是缺一不可的。

管理也是有原则可以有依可循的，管理的四项基本原则主要包括原则一：积极的东西是从上往下走、消极的东西是从下往上走；不以自己的喜好来用人；不带情绪来处理问题；原则四：领导管人、流程管事；人都是有情绪的，但是人一定不能情绪化。

在实际的管理过程中，我们要学会正确的表扬方式，正确的表扬可以很好的开展工作，让团队的活力十足，也可以更好的让自己提升管理能力。常见的管理方式有：表扬要当众，批评要私下、表扬要具体、谈论相关事件、表扬要记录备案、表扬要善始善终、随时随地表扬。

高效团队管理的两种科学性和哲学性两种特性。

在管理的过程中我们更要具备团队意识，组织执行力的三大保证：服从意识：听从指挥、能打胜仗；结果导向：结果第一、理由第二；坚持守一：持之以恒、善始善终；

团队成员的 “服从意识”是保障组织纪律性的必备条件，而纪律性是一个组织战斗力的保证。如果一个组织没有服从文化，就会成为一盘散沙，纪律涣散，队伍就不可能统一指挥，组织战斗力更无从谈起。

重塑执行文化就是运用文化、观念、思想、氛围等因素来内化，使人产生执行思维、结果思维、有效思维。运用制度、法规等手段来外化（落地），使人拥有执行行为、执行习惯。

一天的课程老师还讲到了沟通的重要性和沟通的形式，重点阐述了不同层次之间沟通的原则，比如与上级沟通，理解领会上级意图、及时汇报(回报)、尊重上级、敢于承担责任。

老师也给大家讲述了管理者的四不原则；

最后部分重点讲到激励，老师说员工的激励要从事项开始，老师也例举了8种情况的对比也分别阐述了不同类型的特点；

一天的课程大家收获满满，也希望大家能够将一天的所学结合工作实际赋能工作。