老师概述
服务?投诉实战教练；13年中国移动服务管理、投诉实战经验，专注投诉处理培训；2000多例一线服务投诉处理经验；负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作，13年中有6个工作岗位的实践经验，从基层员工、业务指导、值班经理、值班主任、服务投诉主管、内训讲师；
热门老师推荐
-
薛老师
高培实战导师团营销导师
高培实战导师团营销导师，著名实战营销专家，上海交大、中国银监会客座教授，上海市委...
-
马老师
德国汉堡大学供应链管理
德国汉堡大学供应链管理、复旦大学博士，美国华盛顿大学访问学者，资深采购及物流领域...