某通信《心理赋能-疏导情绪压力,提升工作生活品质》内训
更新时间:2022-11-08
11月4日由某通信主办,上海高培商院承办的《心理赋能-疏导情绪压力,提升工作生活品质》专题培训利用在线直播的形式准时开展,此次培训共有三十五位参加。
每一个在职场中的人,都不可避免的遇到这样那样的情绪压力,适当的压力,会给我工作中带来前进的动力,但过重的压力,就会给我们带来严重的负担,如何有效的疏导情绪压力,提升工作中的生活品质,老师为我们带来了一天的分享。
老师开篇引出了一个思维模式的思考,幸福取决于什么?答案是幸福并不取决于你是谁,你拥有什么,而仅仅是取决于你是怎么想的。只有解放了思想,放下了思维包袱,轻装上阵,心情好了,你才会感觉到一切是那么美好。
课程中老师从幸福汉堡模型的四个方面,感悟幸福型、忙碌奔波型、虚无主义型和享乐主义型,阐述了不同类型带来的不同工作心态,对我们工作产生的不同影响,而对我们来说即便不能选择工作本身,但我们可以通过心理赋能,疏导情绪来选择工作心态。
面对职场压力困扰,要树立正确的心理健康防线,老师在讲到《幸福的方法》一书中泰勒博士的MPS模式理论,从What、HOW、WHY谈到三圈交集,那么,什么是三圈交集呢?
(1)What:是什么?
M:Meaning,寻找有意义的事。首先定义你觉得有意义的事情是怎么样的?然后把你觉得让你感到有意义的事情列举出来。P:Pleasur,寻找让你觉得快乐、幸福的事情。在生活中什么事情会让你感到幸福呢?把他们一一列举出来。S:Strength,列举出你的特长,你的优势。做什么事是你的强项呢?你的优势是什么呢?
(2)HOW:具体怎么做?
分别把你的MPS事件列举出来,然后进行对比,找出之间的共同点。确定下来的共同点就将是让你感动幸福的事情,接着把这些想法转化为具体的行动。在行动中不断修正。
(3)WHY:三问——什么让我感到有意义?什么让我感到快乐?什么是我擅长的?
做有意义的事:能够提升自我,能够帮助人,能够创造价值,能够提升成长;做感到快乐的事:忘记时间,充满成就感,帮助别人,提升自己
阳明先生提到知行合一,而我们要学会自我减压,自我调节情绪,老师也讲到每一种情绪都有自己独特的功能,只是通过不同方式的表达出来,其实是一种对自我心理的释放和保护,因此我们要正确的感受情绪,了解情绪,疏导情绪,从而获得情绪释放,达到自我减压的效果。
在课程中老师讲到了我们可以通过5个不同维度来改善情绪,维度1.情绪标签法,写出来、说出来、释放出来。维度2.焦虑清单法:理性分析,如何改善焦虑感,要改善焦虑感,就要做好自我的身心能量管理。维度3:修炼情绪复力:正念减压疗法。强迫性思考,收听减压音频睿心冥想,正念呼吸、念头对身体扫描,以一种不加批判的态度,刻意的留心此时此刻情绪,没有其他的想法,只是知道就好。维度4:活在当下法:对内接纳自我,对外控制行动,只动脑,不动心,去接纳生命的无常,因为不活在当下,就会失去当下。维度5:书写疗法:写情绪日志,用倾述的口吻,把情感变成语言书写出来,释放出不好的情绪,让情绪平复起来。
情感是一种很奇妙的感觉,你的注意力在哪,你的能量就会流向哪里,失败者只看到困难,而成功者不仅仅看到了困难,更看到了愿景、目标和使命,从精力管理的金字塔模型中也可以看出,改善焦虑感,也可以从体能、情绪、注意力、意义感等方面改善。焦虑感从三个方面体现,获得的资源不足 、对生命中的不确定性 、自我批判和否定。面对焦虑我们不能一味的逃避,而是要积极的去面对,去创造积极的情绪,来转移焦虑。
老师在课程中也给我们了几种创造积极情绪的方法:(1)刻意训练增加积极情绪:找到生命的积极意义,保持激情,享受一下大自然的美好,学会让自己慢下来,享受一下慢生活,不要让自己那么忙碌;(2)感恩人生法:让感恩成为一种习惯,没有应该,只有感恩,时刻保持一个感恩的心;(3)心脑协调法:改善心率模式,进而改善情绪状态;(4)幸福账本法:记录生活中的开心的事,经常翻看,让自己感到幸福;(5)自我滋养法:从事健康愉快的活动,如听音乐、种植花草、结识新朋友、旅游、回忆过去愉快的人与事等。
压力是多方面的,有工作遇到问题带来的压力,有同事间人际关系方面的压力,也有物质方面的压力等,老师在讲到压力时,给出了一个关于压力的公式: 能力-欲望=自由,讲到压力就是想占有更多,拥有过多,支配更多,由于能力不足,导致现实得不到满足,就会带来痛苦,就产生压力。
说到底压力源自于不满足、来自于纠结,我们在工作不能一直去纠结问题,而是要努力思考,如何去解决问题,应对压力从两个策略去思考,1.问题取向、2.情绪取向,找到问题根源,思考解决方式与方法,同时观念不一致,也会带来不同的结果,因此我们要进行有效的沟通,统一观念,统一思想。
老师在讲到压力管理三步曲时,也用了一张表格进行详细的说明,通过压力事件的描述,先判断再应对,区分性质,动力还是阻力,想要达到什么样的理想状态,第一步,针对描述的压力事件,压力“该死”过程,去搏斗使其衰竭,并做出相应的处理,看一下在3-6个月能得到怎样的改变,第二步划分出界限、承担什么的责任,大致权重可以分为个人60%责任、领导30% 责任、不可控外在因素10%责任(3)我还能做些什么,先处理心情再处理事情,展现出积极情绪“我还能帮你什么”,发现意义,让认知重组。
激化矛盾中途升级的根源:行为VS态度,实际中,是态度好坏,更多的激化了矛盾的升级,课程中一段小视频也更好的印证这一答案,科学家保罗提出了“三重脑”观点,脑干(爬行脑)、边缘脑(情绪脑)、皮层闹(认知脑),情绪是一种本能的反映,是不可控的,只要我们可以忍住6秒钟,用换位思考、因果思维法以及心脑协调法来判断一下得与失,我们的认知脑就可以给出合理的决策判断,压力是心理现象,是大脑和社会化共同作用产物,与客观有关但不是客观存在,影响压力情绪的不是事情本身而是我们看法,我们创造了压力,又被压力所创造,因此需要健康的表达情绪。
在工作中我们会遇到各种的不如意,愤怒情绪如何表达,老师给我总结了健康表达愤怒的四部曲,(1)6秒钟暂停法,停下来,除了呼吸什么都不做,(2)起心动念,觉察情绪背后的想法与念头,(3)感受觉察自己尚未满足的需要,(4)表达自己的需要及需要相联系的情感。
职场沟通出现冲突的原因,(1)沟通不良 ,加强沟通,(2)界限不清,分清界限,每个人性格不同,表格方式也会不同,沟通模式也会不同,因此要抓住对方的性格特点,找出适合对方性格的方法,作出正确的判断,遇到难沟通不好沟通的客户,我们要耐心、多一些宽恕,宽容他人,就是释放自己,做好自己该做的事,做好自己能做的事,修炼自己心态。
非暴力沟通是解决沟通障碍的有效方式之一,非暴力沟通基础在于倾听,通过描述客观事实,用心倾听用心观察、不加以评论,用心感受,增加情绪的感知度,学会健康的表达情绪,而不是用情绪来表达,只有把愿望、需求说的越清楚,需求越有可能被满足,同时也要学会健康的表达自己的需要,可以有效减少冲突,再向别人提出请求帮助时,要清楚的告诉对方,我们希望他们做什么,而不能抽象模糊的告诉对方,重要事情说“三遍“
沟通的目的是达成目标解决问题,马歇尔教授的内在动力法,设定自我和谐的目标,减少抱怨,减少甩锅,做出合理的选择,承担相应的责任,工作即修行,修炼利他-共赢思维,从“知、信、行、习”四个方面修炼心智模式,达到心理赋能,疏导自身的情绪压力,才能获得心灵的释放,提升工作生活的品质。
一天的课程,老师的内容干货满满,大家也觉得对于自己的心智修炼有一个非常大的触动,也希望大家能够积极转化课程所学运用到工作中去,创造更多的价值。
下一篇:企业内部培训流程有哪些?