主讲老师:蒋老师
高培领导力导师 ,浙大主讲教授,浙江工业大学、清华大学、北京大学特聘教授;上海交大、上海财经大学等特聘专家。培训匠人、经管作家。10年培训生涯,培训学员超29万人次,每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一...
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一、课程说明
随着中产阶级的崛起,人们的消费水平不断地升级,企业若不提供高品质的产品与服务,就难以持续发展。人工智能的发展,万物互联,对职业能力的要求也越来越高,个人若不匠心就难以更好地生存与发展。因此,经济要适应慢一些的节奏,企业要培养细一点的耐心,个人要养成精进的习惯。
工匠精神已成为时代发展的主旋律,《工匠之道:新工匠精神的培育与缔造》这门课程就是在这样的背景下应运而生,旨在帮助企业培养更多的匠人,或者说具有工匠精神的优秀人才。
二、课程收益
让学员理解工匠精神的内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕极致的迫切,让他们立志成为一名精雕细琢、不断突破与创新的新时代匠人;
让学员学习匠人的思维方式和行为习惯:能工巧匠的心思,将工作做深做透——像匠人一样的做事;
让学员深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等企业经营的思想内涵,从而致力于产品(服务)品质与创新,实现产品之美与商业之美;
三、培训特色
1.全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业最佳实践,内容全面系统并与时代接轨;
2.重点突出:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;
3.轻松风格:在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松、愉快;
4.注重实务:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,让学员亲身体验,实操模拟;
5.教练结合:案例式教学,通过案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。
四、授课风格
1.富有激情,语言简练、风趣幽默,重点准确,方案具体,剖析深刻。
2.突出实战和实操,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。
五、课程时长
1天,6小时/天,(课程内容具体可根据客户需求调整)
六、课程形式
专家讲解、案例讨论、实操训练
七、课程大纲
第1章 解读匠意——升级组织文化和个人情怀
(一)谈古论今与中外工匠的问题说起:
1、中国工匠精神:赵州桥、司母戊鼎、都江堰千年下来经历不衰。
2、德国工匠精神:8000万人口的德国能诞生2300个世界品牌;
3、日本工匠精神:寿命最长的企业及长寿企业数量最多都在日。
(二)思考与讨论:关于工匠精神深度剖析
1、为什么工匠精神会经久不衰?今天为什么还要谈工匠精神?
2、为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告,并成为国家领导人口中的常用词?
3、人们眼中的工匠精神是怎样的?你脑海中会想到哪些关键词?
(三)工匠精神的核心内涵——工匠精神育成模型;
1、热爱:爱到胜过所带来的钱;敬业:一生一技,一技一生;
2、严谨:不达标准,绝不交货;极致:把99%变成99.99%;
3、创新:创造无法匹敌的卓越。
(四) 工匠精神的底层逻辑——敬畏心:活干不好,丢不起人!
1、案例:拼布大师金媛善关于耻辱感;
(五)工匠精神的从业誓言——六个基本要义
1、热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑;每临工作现场,必存庄敬之意;
2、长期探寻此业精髓,力达更高境界;以此业为生,但不为钱而放弃标准;
3、一旦结识高手,必敬慕之,学习之;祈望自己所为和作品比寿命更长。
(六)工匠精神的实践原则——六项行为转变
1、少一些心浮气躁,多一些纯粹精业;
2、少一些投机取巧,多一些脚踏实地;
3、少一些急功近利,多一些专注持久;
4、少一些粗制滥造,多一些优品精品;
5、有业精于勤,不追求极致不罢休的气派;
6、有十年如一日,反复磨练方成器的信仰。
(七)扪心自问:像匠人那样做事,我可以吗?
第2章 铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离
(一)匠人的修炼路径:守破离;
1、何谓守破离?守破离在日本剑道中的应用;
2、守破离的来源:禅学感悟——见山是山,见山不是山,见山只是山;
3、守破离的原则:守:苦苦寻觅;破:似有所悟;离:顿悟超脱。
(二)守:匠心供奉,丢掉浮躁的自己,成为潜精研修的职人;
1、练好生命中的“木人桩”——案例:叶问与咏春拳;
2、穷尽一生磨练技能——案例:“寿司之神”小野二郎;
3、差之毫厘也要计较——案例:治学严谨的吕叔湘先生;
4、用笨功夫练就真本事——案例:京剧大师梅兰芳;
5、先潜水后浮出水面——案例:《泰坦尼克号》导演卡梅隆;
6、人品比技术更重要——案例:秋山木工学校;
(三)“破”:突破原来的范式,戒掉依赖前人经验的习惯;
1、案例思考:为什么中华老字号渐渐衰败,传统匠人走向落寞?
2、美国工匠精神:崇尚巅覆式创新,纯粹的“坏孩子”形象;
3、批判性思维:勇于质疑,深度思考;
4、突破四个范式:定式、雷同、权威和经验;
5、养成四个习惯:好奇、敢想、质疑和尝试;
(四)“离”:从0到1的创造,成就“青胜于蓝”的人生
1、换道超车:换赛道,不内卷;
2、交叉共建:跨领域、跨专业、跨职业;
3、第一性原理:崇尚核心原则,放弃非关键因素;
4、创新方法论:加法逻辑、乘法逻辑及和田12法。
第3章 怀抱匠心——不忘初心,臻于至善
(一)从钱谈起:你拥有正确的金钱观吗?
(二)匠心投注,做新时代的“五心”人;
1、价值心:重视贡献——如何创造客户价值?
2、结果心:以终为始——人生三个基本问题;
3、责任心:责任胜于能力——如何做好每一个行为?
4、快乐心:乐在工作——如何释放工作中的快乐?
5、恋爱心:爱上工作——如何抱着工作“睡觉”?
(三)修炼匠心,坚决不做这五类人:
1、差不多先生——差不多就是差很多;
2、将就先生——生活不要将就,要讲究;
3、抄袭先生——抄袭是耻辱,是慢性自杀;
4、无所谓先生——活干不好,丢不起人;
5、关系先生——人脉是吸引来的,放弃无用社交。
(四)讨论与总结:如何成为一名匠心型人才?
第4章 掌握匠思——深度思考,逼近本质
(一)何谓匠思:多思善问,避免大脑空转;
(二)为什么聪明人常会做错误的决策?
(三)如何避免掉入决策的思维陷阱?
1、承诺升级/二元思维/寻求最优解/布利丹效应;
(四)如何深度思考——接近问题的本质;
1、第二答案——别被大脑的第一反应迷惑;
2、第三选择——突破二元思维的困境,走进新天地;
(五)如何拓展思维——让思维展翅飞翔;
1、思维导图——让思维插上会飞翔的翅膀;
2、SWOT分析——利用优势劣势与机会威胁寻找不同的策略;
(六)如何群策群力——发挥众人的智慧;
1、头脑风暴——让数量带动质量,用点子激发点子;
2、德尔菲法——如何用人脑云计算做决策?
(七)演练:提高匠思的相关方法的训练。
第5章 研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”
(一)思考:什么是真正的执行?如何以匠心做执行?
(二)如何将工作“做到位”——工作不到位,不如不做;
1、三个不要——远离问题/三个万一——减少问题;
2、三个定律——零定律/墨菲定律/破窗效应。
(三)如何将问题“消灭掉”——工作就是解决问题:
1、五WHY法——找到问题的根本原因;
2、七个不放过——让问题得到彻底解决。
(四)如何将执行“超预期”——执行力就是竞争力
1、五字要诀——构建牛逼的执行力;
2、24字方针——快、准、狠地完成工作。
(五)如何将协同“无缝隙”——借助他人的力量
1、内部客户意识——无缝对接,让问题扼杀在萌芽中;
2、推倒“部门墙”——如何跨部门沟通与协作。
第6章 打造匠品——精益求精,死磕极致
(一)问题讨论:什么叫一生只做好一件事?
1、案例:若林克彦和永不松动的螺丝;
(二)反思:企业是60分的产品90分的营销,还是90分产品60分的营销?
(三)结论:营销“喝的酒”与产品“流的汗”成反比。(企业能量模型)
(四)匠品的研发逻辑:核心技术不自主研发,企业难生存;
1、刺猬理念——努力成为行业的一根针;
2、自主研发——宁可慢三年,也要自主研发;
3、技术升级——技术是前面的1,营销是后面的0。
(五)产品打磨逻辑:死磕极致,好产品会说话;
1、用户思维——一切以用户为中心;
2、简约思维——简约即美,少即是多;
3、试错思维——让错误来改变错误者;
4、迭代思维——快速迭代,不断更新。
(六)讨论:关于自己公司的产品突破与创新。